사람들은 사회적 존재이며 우리와의 의사 소통의 필요성은 매우 높습니다. 대화를 통해 갈등을 해결하는 방법을 모르기 때문에 관계를 파괴하십시오.
우리는 상호 이해의 주요 비밀에 대해 알려줄 것입니다. 따라서 가족의 조화로운 관계와 동료와의 유리한 관계를 유지하는 데 도움이됩니다.
10. 타협 배우기
어떤 관계에서든 타협하는 것이 중요합니다. 과도한 완고함은 좋은 것으로 이어지지 않습니다.
분쟁 중에 개인의 관점이 중요하다는 점을 이해하지만 그 사람의 의견에 크게 동의하지 않는 경우 분쟁 주제를 종결하는 것이 좋습니다. 패배를 인정하지 않고 호의를 베풀지 말고 그 사람의 의견에 동의하지는 않지만 그 사람 자신이 당신에게 귀중하고 논쟁이 다툼으로 이어질 수 있음을 분명히하십시오. 그러나 당신은이 사람과 다투고 관계를 망치고 싶지 않습니다.
더 똑똑하고 성숙해지기 : 대담자는 그가 당신에게 무언가를 의미한다는 것을 다시 한번 기뻐할 것이며, 임박한 갈등은 즉시 사라질 것입니다.
9. 물어 두려워하지 마십시오
우리가 묻거나 명확하게하는 것에 대한 두려움은 우리가 어리석은 것처럼 보이기 때문입니다.
그러나 이것을 두려워해서는 안됩니다. 나중에 실수를하고 견책을받는 것보다 불분명 한 순간을 더 명확하게하는 것이 좋습니다.
사람들과 관련하여 물어 보는 것을 두려워해서는 안됩니다. 해결되지 않은 상황이나 질문이 당신을 gna 아 먹는다면, 그 사람은 당신에게 어떤 느낌을 줍니까 – 질문하십시오.
대답이 부정적이거나 듣고 싶은 말이 아니더라도 최소한 혼란스러운 질문은 머리를 떠납니다.
8. 의사 소통의 목적을 이해하십시오.
의사 소통의 목표에는 세 가지 요구 사항이 충족됩니다. 요구 충족, 비즈니스 및 개인적인 의사 소통 목표
첫 번째 목표는 인간 의사 소통의 필요성을 종결시키는 책임입니다. 눈에 띄는 예는 공공 장소에서 다른 낯선 사람을 괴롭히는 낯선 사람입니다. 대부분의 경우, 대화의 일관성은 그러한 사람들에게는 중요하지 않습니다.“대담 자”노드와 단음절 답변을 기대하면서 독백에 완벽하게 존재합니다.
비즈니스 커뮤니케이션은 동료, 리더 및 부하 직원 간의 관계에서 우선합니다. 이 커뮤니케이션의 목적은 수익을 창출하는 것입니다. 즉, 대담 자들은 감정적으로 연결되어 있지 않을 수도 있지만, 의사 소통이 유리하면 중요한 이익이 될 것임을 이해합니다.
개인 커뮤니케이션-지인, 친구, 친척 및 기타 가까운 사람들 간의 커뮤니케이션. 이를 위해 대담 자들은 긴급한 문제, 좋아하는 영화 및 최근의 사건을 논의합니다.
7. 틀에 박힌 생각을하지 마십시오
틀에 박힌 생각이나 틀에 박힌 생각은 많은 사람들에게 공통적이지만,이 생각에는 좋지 않습니다.
고정 관념은 항상 제한 사항입니다. 템플릿 프레임 워크에 속했기 때문에 만나지 못한 흥미로운 인물이 몇 개인 지 상상해보십시오.
부유 한 사람들이 얼마나 많은가하면, 모든 부자가 도둑이기 때문에 공통점이되고 싶지 않습니다. 문신을 한 모든 사람들이 이전 죄수이기 때문에 얼마나 많은 문신을 한 사람들과 당신은 강한 우정을 만들지 않았습니다. 또는 짧은 치마는 쉬운 미덕의 소녀들만 착용하기 때문에 얼마나 많은 소녀들이 심각하게 비판을 받았습니까?
이것들은 모두 한계, 고정 관념입니다. 사람들, 특히 낯선 사람에게 지름길을 알리지 마십시오. 세상에 자신을 열고 틀에 박힌 틀을 제거하고 시간이 지남에 따라 아름답고 흥미로운 성격으로 둘러싸 일 것입니다.
6. 자신에 대해 이야기하는 법을 배우십시오
어린 시절부터 우리는 겸손한 장식을하고 이기심과 자신에 대해 이야기하려는 욕구가 나쁜 형태라고 들었습니다. 그래서 대화 벡터를 자신에게 돌리는 것을 두려워하는 한 세대의 사람들이 자라고 있습니다.
자신에 대해 이야기하는 것은 나쁘지 않습니다! 다른 사람의 문제를 평가 절하하는 것은 좋지 않습니다. 스타 사람을 다시 한 번 상기시키기 위해 사람을 방해하는 것은 좋지 않습니다. 자신을 높이기 위해 다른 사람을 모욕하는 것은 나쁘다.
그러나 당신의 장점에 대해 이야기하고, 자신을 칭찬하고, 자신의 단점에 대해 농담하고 현명하게 농담하는 것은 나쁘지 않습니다. 당신은 사람이고, 당신은 재미있는 사람입니다, 왜 당신 자신에 대해 말하지 않습니까? 사람들은 열린 사람들을 좋아하며, 적절한 상황에서 자신을 생각 나게하는 것을 두려워한다면, 실제로 열린 대화 상대라고 부를 수 있습니까?
5. 명확하게 말하려고 노력하십시오
명확하고 공개적으로 깨끗하게 말해야합니다. 대담자가 당신의 의견을 듣고 싶습니까? 레코더를 켜고 이야기를 한 다음 녹음에서 자신의 말을 듣습니다. 연설에 기생충 단어가 많이 있는지주의를 기울이고, 문장에 아이디어를 명확하게 표현하고, 명확하게 말하거나 음절을 삼키는 음절을 말합니까? 사람들과 의사 소통하는 데에는 정확하고 체계적인 방법으로 말하는 것이 중요합니다.
4. 당신의 생각에 대해 침묵하지 마십시오.
자주 연락하는 사람의 행동에 맞지 않는 것이 있으면 즉시 알려주십시오.
저녁 식사 후에 친구가 식탁에서 더러운 접시를 가져 가지 않는다고 상상해보십시오. 그리고 그것은 당신을 귀찮게합니다. 당신은 스스로 그것을 제거한 다음 또 다시 제거합니다. 접시가 싱크대에없는 것을 볼 때마다 점점 더 끓으십시오. 그리고 당신이 화가 나고 감정적으로 끓을 때마다 해 롭습니다! 그리고 결국, 당신은 이웃을 놀라게하고 저주합니다.
자신의 행동에 적합하지 않은 것을 즉시 사람에게 알리는 것이 좋습니다. 적절한 대담자가 불편을 끼쳐 드려 죄송하며 원하지 않는 일을 중단합니다. 당신은 당신의 신경 세포와 사람과 즐거운 의사 소통을 저장합니다.
3. 아픈 곳을 알아라
아픈 부위를 식별하려면 기억과 내성에 몰입해야합니다. 대부분의 경우, "거품"은 어린 시절부터 나옵니다. 부모의 사랑이 거의 없거나 모욕적 인 말에 충격을 받았습니다.
그러한 아픈 반점은 오랫동안 느껴질 수 없지만, 그들은 스스로 치유하고 불편 함을 느끼기 시작하지 않습니다. 대담자가 무의식적으로 걸을 가치가 있습니다.
심리 치료사는 아픈 부위를 식별하고 치료하는 데 관여하지만, 자신이 자신의 고통을 이해하는 경우, 적절한 경우, 말하는 사람에게 자신과 관련된 주제를 건드리지 말라고 요청하는 것으로 충분합니다.
2. 당신의 감정을 들어라
내면에서 오는 감정을 무시하지 마십시오. 우리는 다른 사람들에 대해 생각하고 그들의 위로를 돌보는 데 익숙하여 도움을 요청하는 우리 자신의 부르짖 음을 종종 무시합니다. 상황에서 무언가가 당신을 괴롭 히거나 내부에 고통스러운 감정적 인 감각을 일으키는 경우-몸을 들어보십시오.
대부분의 질문에 대한 모든 대답은 우리 안에 있으며 불안을 생각 나게하지만, 우리는 그 질문을 무시하고 내성에 빠지고 친구에게 조언을 구합니다. 고문이 자신의 감정보다 낫다는 것을 기억해야 할 때가 있지만 찾을 수는 없습니다.
1. 새로운 갈등을 피하지 마십시오
충돌은 오랫동안 무시할 수 있습니다. 불안감을 느낄 때마다 모든 것이 질서 정연한 척하려면 해결되지 않은 갈등을 기억하면됩니다. 나중에 해결하기 위해 상자에 넣은 모든 문제는 어디서나 사라지지 않습니다.
그들은 성가신 가려움증, 방해, 당신을 경련하게 만들고, 더 자고 악화시키고 그들에 대해서만 생각합니다. 그러한 상태로 자신을 가져 가면 안되며 즉시 사람과의 갈등을 해결하는 것이 좋습니다. 결국, 갈등은 항상 비명과 히스테리가 아니며, 그저 두려워하는 경우 해결을 피할 필요는 없습니다. 차분한 외교로 갈등을 해결할 수 있습니다.
먼저, 대담 자와 건설적으로 당신을 화나게 한 순간을 강조하고 상처를 입히고 갈등을 일으켰습니다. 그런 다음 감정과 느낌을 공유하십시오.
그리고 가장 중요한 것은 올바르게 기억하십시오. 갈등을 해결하는 과정에서 갈등에 대해서만 이야기하십시오! 대화 중에 드러난 오래된 싸움, 해결되지 않은 분쟁 및 이전에 해결되지 않은 순간을 기억하지 마십시오. 모든 갈등을 순서대로 해결하십시오. 그렇지 않으면 차분한 외교가 성공하지 못할 것입니다.